Rozšířené nahrávání hovorů
- nahrávání veškerého volání
- nahrávání mobilních telefonů
- webové rozhraní pro přístup k nahrávkám
- možnost propojení s CRM zákazníka
- zanedbatelná cena za minutu nahraného hovoru
Rozšířené nahrávání hovorů je nadstavbovou funkcí IP PBX telefonní ústředny umožňující nahrávání veškerých hovorů z vnitřních linek i mobilních telefonů a poskytující webové rozhraní pro přístup k nahrávkám. Je tak zaměřeno zejména na společnosti s velkým objemem nahrávaných hovorů jako jsou call centra, makléřské společnosti, dispečinky, apod. Tyto společnosti tímto získávají efektivní nástroj pro snadný a rychlý přístup ke všem nahrávkám včetně pokročilých funkcí pro jejich správu (hromadné stažení, hodnocení hovoru, uživatelská oprávnění pro přístup a další).